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工作简报 | 看看智谷运营物业人一季度做了哪些事?

工作简报 | 看看智谷运营物业人一季度做了哪些事?

  • 分类:公司要闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2021-04-27 10:21
  • 访问量:

【概要描述】前言芳菲春天,万物生长时光在天地间更迭这春日的生机指引着我们,慢慢翻开智谷运营物业服务第一季度新篇章细致耐心的服务温暖如约而至...01客户服务篇 

工作简报 | 看看智谷运营物业人一季度做了哪些事?

【概要描述】前言芳菲春天,万物生长时光在天地间更迭这春日的生机指引着我们,慢慢翻开智谷运营物业服务第一季度新篇章细致耐心的服务温暖如约而至...01客户服务篇 

  • 分类:公司要闻
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  • 发布时间:2021-04-27 10:21
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前言

芳菲春天,万物生长

时光在天地间更迭

这春日的生机

指引着我们,慢慢翻开

智谷运营物业服务第一季度新篇章

细致耐心的服务

温暖如约而至

...

01

客户服务篇

 

  客户服务是物业管理工作的一座“桥”。桥这边连着企业各种诉求,桥那边连着客服人员全心全意的实际行动。为共同营造一个优美、安全舒适、文明的办公环境,智谷运营公司物业部门一直以业主满意为服务标准,以坚持改善服务质量,培养服务意识,提升客户满意度为最终目标。本季度对企业发出各类温馨提示及通知共计15份,认真整理入驻企业的诉求,及时反馈到各个部门予以解决并做好企业回访工作;配合完成各类接待工作19次,提供线路引导、接待参观、茶水服务及其他事宜。

02

工程维保篇

 

  在物业工作第一线,有一群人总是被大家忽略,他们能上房顶,能入管道;哪里出现了问题就立即赶往那里,专治各种“疑难杂症”,他们是园区每日正常运转最重要的维护者,他们就是辛勤忙碌的物业工程维修人员。经常看到,物业维修师傅们肩扛梯子,手提工具包,上楼下楼,走东串西,为企业排除各类故障。无论多么困难,无论多么危险,他们依然默默奉献。

 

03

秩序维护篇

 

  保安员,一个很普通的岗位,可却蕴含了很多人辛勤的汗水。风雨中巡逻,烈日下站岗,充分体现保安员工作的平凡简单,单调寂寞,但他们用青春为管理区域提供最坚实的保障让我们感动万分。物业项目的安全管理是一场没有硝烟的战场,即繁琐且复杂,安全隐患无处不在,但是保安员24小时不间断巡查,时刻铭记:平凡工作见真章,恪尽职守永不忘,坚守在社会需要的地方。

04

环境保洁篇

 

  这是一群默默无闻的服务者,她们的身影随处可见,虽然她们做着琐碎繁重的工作,但依然能够乐观地看待生活、认真地做好工作、真诚地对待客户。“一尘不染、干净整洁”是她们心中铭记的工作标准,“踏踏实实、勤勤恳恳”是她们践行的工作准则,“不怕脏、不怕累”是她们对自己的工作要求,她们就是我们可亲可爱的保洁大哥大姐们。环境的优美可使人心旷神怡,神清气爽,我们用双手为大家制造健康又整洁的办公环境。

  把简单的工作做到极致,这就是绝招!繁花似锦,幸福接踵而来一期一会,美好与您相伴风里来,雨里去,愿今后的每个季节我们都能共同携手前行为幸福、为热爱、为健康、为梦想为值得期待的美好未来没有惊天动地,只有细水长流兢兢业业,默默奉献,这就是物业人!

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